Политика конфиденциальности — ИНЖЕНЕРИУМ

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ИНЖЕНЕРИУМ» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве важнейшей своей цели и условия осуществления своей деятельности.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://enzpro.ru (далее — «Сайт»).

1.4. Реквизиты Оператора:

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИНЖЕНЕРИУМ»
  • ОГРН: 1144345000282
  • ИНН / КПП: 4345375865 / 434501001
  • Юридический адрес: 610001, Кировская область, г. Киров, проспект Октябрьский, д. 120, этаж/офис 4/413
  • Адрес электронной почты: enz-pro@yandex.ru
  • Телефон: +8 933 977 55 51

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав обрабатываемых данных, действия (операции), совершаемые с ними.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

2.5. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.6. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Права и обязанности Оператора и субъекта персональных данных

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
  • продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе № 152-ФЗ;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов и их представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
  • принимать меры по прекращению обработки и уничтожению персональных данных в случае отзыва согласия либо достижения цели обработки;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

3.3. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4. Принципы и цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопущения обработки, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
  • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
  • хранения данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • обработка обращений, заявок и запросов, поступивших через формы обратной связи на Сайте, по телефону, электронной почте или в мессенджерах;
  • предоставление бесплатной консультации, расчёта стоимости и сроков изготовления продукции;
  • заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
  • обратная связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающейся оказания услуг и рассмотрения обращений;
  • информирование о продукции, услугах, акциях и специальных предложениях Оператора (при наличии согласия);
  • улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, сбор статистики.

5. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: Пользователи Сайта, направившие обращение или заявку; клиенты и потенциальные клиенты Оператора.

5.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество (или имя, указанное Пользователем);
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты (при его указании Пользователем);
  • содержание обращения (заявки), в том числе сведения о интересующей продукции.

5.3. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики. К таким данным относятся: сведения о технических средствах (устройстве), о посещённых страницах, IP-адрес, информация из cookie, данные о браузере, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

5.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
  • уставные документы Оператора;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
  • согласие субъекта на обработку его персональных данных.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на Сайте, либо направления иным способом. Отправляя данные через соответствующие формы и (или) иным способом, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7.3. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве субъектом согласия.

7.5. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

7.6. Хостинг Сайта и техническая обработка отправляемых через формы данных осуществляются с использованием сервиса конструктора сайтов «Тильда Паблишинг» (ООО «Тильда Паблишинг»), серверы которого расположены на территории Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора статистической информации о посещаемости.

8.2. Для сбора статистики и анализа посещаемости на Сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс»). Указанный сервис собирает обезличенные данные о поведении посетителей на основе файлов cookie. Условия обработки данных сервисом «Яндекс.Метрика» доступны на сайте его правообладателя.

8.3. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера либо удалить уже сохранённые файлы. Отключение cookie может привести к невозможности доступа к отдельным функциям Сайта.

9. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (в том числе лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора) исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики, при условии соблюдения ими требований по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.2. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.

10. Обеспечение безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • ознакомление работников с требованиями законодательства и локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности данных при их обработке в информационных системах;
  • оценка вреда, который может быть причинён субъектам в случае нарушения Закона № 152-ФЗ.

11. Порядок получения разъяснений, изменения, блокирования, уничтожения данных и отзыва согласия

11.1. Субъект персональных данных вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по адресу электронной почты: enz-pro@yandex.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1.

11.2. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление указанными в п. 11.1 способами. После получения такого уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

11.3. Запрос субъекта должен содержать сведения, позволяющие его идентифицировать (в том числе фамилию, имя, отчество и контактные данные), а также подпись субъекта или его представителя.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте.

12.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.3. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: enz-pro@yandex.ru.